Conditions générales et spécifiques de ventes de l'hôtel
Conditions d'annulation du tarif CHAMBRE UNIQUEMENT
Annulation gratuite jusqu'à 5 jours avant l'arrivée.
Aucun frais ne sera prélevé si l’annulation est effectuée dans ce délai.
En cas d'annulation à moins 5 jours de l'arrivée, le montant total de la réservation est à payer.
En cas de non présentation (no show), le montant total de la réservation est à payer.
Pour les réservations supérieures à 1 000 €, nous demandons habituellement un acompte de 50 % environ trois jours avant l’arrivée, prélevé sur l’empreinte bancaire. Cela nous permet d’organiser au mieux votre accueil.
Pour les réservations supérieures à 1 000 €, nous demandons habituellement un acompte de 50 % environ trois jours avant l’arrivée, prélevé sur l’empreinte bancaire. Cela nous permet d’organiser au mieux votre accueil.
N’hésitez pas à nous contacter en cas de besoin particulier, nous restons toujours flexibles.
Conditions d'annulation du tarif NON REMBOURSABLE & Offre de réservation anticipée -10%/-20%
Aucun remboursement n'est possible sur cette offre tarifaire.
La modification de dates n'est possible que dans la limite d'un changement à plus de 5 jours de l'arrivée, et sous réserve de disponibilités.
Le montant total du séjour est prélevé dès la réservation.
Conditions d'annulation du tarif GROUPE (PRIVATISATION) -5%
La privatisation de l’hôtel implique la réservation de l’ensemble des 20 chambres pour deux personnes.
Un acompte de 50 % du montant total du séjour sera demandé au moment de la confirmation.
Le solde sera à régler sur place à l’arrivée.
Conditions d’annulation: Annulation gratuite jusqu’à 30 jours avant la date d’arrivée.
Aucun frais ne sera retenu si l’annulation intervient dans ce délai.
Annulation à moins de 30 jours avant l’arrivée : L’acompte de 50 % versé sera conservé à titre de frais d’annulation.
Annulation à moins de 7 jours ou non-présentation (no show) : Le montant total du séjour sera facturé.
Conditions d'annulation du tarif BLACK FRIDAY (uniquement visible la semaine du Black Friday) -25%
Un acompte de 50 % du montant total du séjour sera demandé au moment de la confirmation.
Le solde sera à régler sur place à l’arrivée.
Conditions d’annulation: Annulation gratuite jusqu’à 30 jours avant la date d’arrivée.
Aucun frais ne sera retenu si l’annulation intervient dans ce délai.
Annulation à moins de 30 jours avant l’arrivée : L’acompte de 50 % versé sera conservé à titre de frais d’annulation.
Annulation à moins de 7 jours ou non-présentation (no show) : Le montant total du séjour sera facturé.
Conditions d'annulation du tarif BLACK FRIDAY (uniquement visible la semaine du Black Friday) -25%
Aucun remboursement n'est possible sur cette offre tarifaire.
La modification de dates n'est possible que dans la limite d'un changement à plus de 5 jours de l'arrivée, et sous réserve de disponibilités.
Le montant total du séjour est prélevé dès la réservation.
Parking
Un parking gratuit et privé est disponible sur place, sans réservation préalable.
Une place de parking est attribuée par chambre.
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie sont admis (maximum 2 par chambre), sous réserve de leur taille.
Un supplément de 10 € par jour et par animal est appliqué.
Ils ne sont pas autorisés aux abords de la piscine.
Check-in
Les arrivées s’effectuent à partir de 15h00.
La réception est ouverte jusqu’à 20h00.
En cas d’arrivée en dehors de ces horaires, merci de nous prévenir à l’avance afin que nous puissions vous transmettre les informations nécessaires.
Check-out
Les départs doivent être effectués avant 11h00.
Late check-out
Tout dépassement est facturé 20 € par heure.
Heure limite de départ : 13h00.
Restauration
L’établissement ne propose pas de service de restauration.
Nous vous accueillons toutefois pour un apéritif, accompagné de notre sélection de planches à partager,
tous les jours de 14h00 à 19h00, d’avril à septembre.
Piscine & Spa
La piscine est ouverte d’avril à octobre.
Le spa est accessible sur la même période.
Les deux espaces sont ouverts tous les jours de 10h00 à 20h00, sans supplément.
Massages
Les massages sont proposés sur réservation, au minimum 24 heures à l’avance, et sous réserve de disponibilité.
Ils sont réalisés par un prestataire extérieur et ont lieu directement dans votre logement.
Réservations de groupe
Afin de préserver le calme et la sérénité des lieux,
les réservations de groupe sont uniquement possibles dans le cadre d’une privatisation complète de l’établissement.
Lits d’appoint & lit bébé
L’établissement propose uniquement des chambres pour deux personnes maximum.
Aucune chambre familiale ni lit d’appoint n’est disponible.
Un lit bébé (jusqu’à 2 ans) peut être fourni sur demande, sous réserve de disponibilité, au tarif de 20 € par nuit.
General and specific terms and conditions of sale of the hotel
Cancellation conditions for the ROOM-ONLY Rate
Free cancellation up to 5 days before arrival.
No fee will be charged if the cancellation is made within this period.
For cancellations made less than 5 days before arrival, the total amount of the reservation will be charged.
In case of no-show, the total amount of the reservation will be charged.
For reservations exceeding €1,000, we usually request a 50% deposit approximately three days prior to arrival, charged to the credit card on file. This allows us to best prepare for your stay.
Please don’t hesitate to contact us if you have any special requests, we always strive to remain flexible.
For reservations exceeding €1,000, we usually request a 50% deposit approximately three days prior to arrival, charged to the credit card on file. This allows us to best prepare for your stay.
Please don’t hesitate to contact us if you have any special requests, we always strive to remain flexible.
Cancellation conditions for the NON-REFUNDABLE rate & Early Booker Deal -10%/-20%
No refunds are possible on this price offer.
Date changes are possible within the limit of one change is more than 5 days before arrival, and subject to availability.
The full amount of the booking will be charged from the reservation date.
Cancellation conditions for the GROUP rate (FULL HOTEL PRIVATIZATION) -5%
Privatizing the hotel requires the reservation of all 20 double rooms.
A deposit of 50% of the total amount of the stay will be requested at the time of confirmation.
The remaining balance is to be settled upon arrival at the hotel.
Cancellation Policy: Free cancellation up to 30 days before arrival.
No fees will be charged if the cancellation occurs within this period. Cancellation less than 30 days before arrival: The 50% deposit already paid will be retained as a cancellation fee.
Cancellation less than 7 days before arrival or in case of no-show: The total amount of the stay will be charged.
Cancellation conditions for the BLACK FRIDAY Rate (available only during Black Friday week) -25%
No refund is possible for this special offer.
Date changes are only permitted more than 5 days before arrival and are subject to availability.
The total amount of the stay is charged at the time of booking.
Parking
Free private parking is available on site, with no prior reservation required.
One parking space is allocated per room.
Pets
Pets are allowed (maximum of 2 per room), depending on their size.
A fee of €10 per day per animal applies.
Pets are not allowed in the pool area.
Check-in
Check-in is from 3:00 PM.
The reception is open until 8:00 PM.
If you plan to arrive outside these hours, please inform us in advance so we can provide you with the necessary arrival instructions.
Check-out
Check-out must be completed before 11:00 AM.
Late Check-out
Any late departure will be charged €20 per hour.
Latest possible check-out time: 1:00 PM.
Food & Drinks
The property does not offer a full restaurant service.
However, we are pleased to welcome you for an aperitif with a selection of charcutrie boards,
available daily from 2:00 PM to 7:00 PM, from April to September.
Pool & Spa
The swimming pool is open from April to October.
The spa is available during the same period.
Both facilities are open daily from 10:00 AM to 8:00 PM, free of charge.
Massages
Massages are available by reservation only, at least 24 hours in advance and subject to availability.
They are provided by an external service provider and take place directly in your accommodation.
Group Bookings
To preserve the calm and serenity of the property, group bookings are only possible through full privatization of the hotel.
Extra Beds & Baby Cot
The property only offers rooms for a maximum of two guests. No family rooms or extra beds are available.
A baby cot (up to 2 years old) can be provided upon request, subject to availability, at a rate of €25 per night.
Contact
Adresse
10 chemin des Pradines 30700 Saint-Quentin-la-Poterie
Téléphone
04 66 20 04 89
